Nutzen Sie unseren Versandservice
Bereits ab 50,- € bekommen Sie Ihre Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!
Ab einem Bestellwert von 50,- € liefern wir an Endkunden innerhalb Deutschlands frei Haus. Bei niedrigeren Bestellwerten müssen wir einen Versandkostenanteil an Sie weitergeben. Wir berechnen Ihnen in diesem Fall den jeweils günstigsten Tarif für die Beförderung.
Bestellungen werden über DHL abgewickelt. Die Kosten für den internationalen Versand richten sich nach den von DHL festgelegten Zonen und können der folgenden Auflistung entnommen werden.
Bitte zögern Sie nicht uns bei weiteren Fragen über unser Kontaktformular zu kontaktieren.
innerhalb Deutschlands:
Privatkunden: 4,50 €, ab einem Bestellwert von 50 € - PORTOFREI
Zone 1: 11,95 €
Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit im Check-Out die Option "Abholung im Laden" auszuwählen. Dadurch können Sie bequem von Zuhause bestellen und die Ware gratis in unserem Standort in Osnabrück-Sutthausen abholen (Click & Collect).
Gewerbetreibende und Therapeuten
Für Gewerbetreibende oder bestimmte Berufsgruppen (z.B. Heilpraktiker oder Hebammen) gewähren wir Ihnen gern bei entsprechend hoher Bestellhäufigkeit bzw. -status besondere Preis- und Lieferkonditionen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte telefonisch unter 0541/500 38 90 oder per Mail ([email protected]) an unseren Kundenservice.
Lieferzeit
Bestellungen, die bis 12 Uhr bei uns eingehen, werden spätestens am nächsten Werktag bearbeitet und versendet - vorausgesetzt, die Artikel sind vorrätig. Sollten wir Ihnen die gewünschte Ware nicht sofort liefern können, informieren wir Sie umgehend.
Rücksendung? Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit!
Haben Sie von uns eine falsche Lieferung bekommen, oder sind Sie mit unseren Produkten unzufrieden? Innerhalb von 14 Tagen können Sie die Lieferung (zunächst bitte freigemacht) gratis an folgende Adresse:
BioPräp Biologische Präparate Handelsges. mbH
Industriestraße 30
49082 Osnabrück
zurückschicken. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis und die entstandenen Transportkosten.
Unter der Telefonnummer 0541/500 38 90 oder E Mail [email protected] sind wir für Sie zu erreichen.